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Vidéo
conseil

Prenez rendez-vous, cliquez sur le lien, concevez ensemble. Votre conseiller voit votre pièce en direct, vous voyez votre cuisine prendre forme en 3D.

Une femme conçoit sa cuisine grâce à une consultation vidéo sur son ordinateur portable Une femme conçoit sa cuisine grâce à une consultation vidéo sur son ordinateur portable
Fabriqué en Allemagne
Fabriqué en Allemagne
Cuisines à partir de 3 499 €
Cuisines à partir de 3 499 €
Clients satisfaits de HEJ
Plus de 600 clients satisfaits

Comment bénéficier d'une consultation vidéo

1

Prendre rendez-vous

Choisis le jour et l'heure qui te conviennent le mieux.
Flèche
2

Recevoir le lien

Tu recevras ton rendez-vous par e-mail, avec le lien vers l'appel vidéo. Il te suffira de cliquer dessus à l'heure convenue.
Flèche inversée
3

Concevoir ensemble

Nous discutons de votre espace, de votre budget et de vos idées. À la fin, vous aurez votre cuisine en 3D sous les yeux.

Ce que tu vas recevoir.

Une consultation vidéo n’est pas une consultation au rabais. Il s’agit de la même planification avec le même conseiller — mais chez vous plutôt qu’en magasin.

  • Tu nous montres ton espace — en direct

    Il suffit de faire un panoramique avec ta caméra dans la cuisine pour que ton conseiller puisse voir les fenêtres, les raccordements, les niches et la pente du toit. Ainsi, dès la première minute, nous parlons de ton espace et non d’un plan général.

  • Ensemble devant l'écran

    Votre conseiller partage son écran : vous voyez votre cuisine prendre forme en 3D, vous testez différents agencements, façades et plans de travail, et vous constatez immédiatement chaque modification.

  • Tout à portée de main

    Plan, dimensions, photos, idées tirées de ton tableau Pinterest… Tu as de toute façon tous ces documents chez toi. Nous les examinerons ensemble.

  • Flexibilité au quotidien

    Entre le travail, les enfants et le temps libre, on trouve presque toujours un créneau. Choisis simplement le rendez-vous qui te convient le mieux cette semaine.

Consultation vidéo ou en magasin ?

Les deux options te mènent à ta cuisine, mais par des chemins différents. La vidéo t'évite le déplacement, tandis que le magasin mise sur l'expérience tactile. Le choix dépend de la manière dont tu souhaites concevoir ta cuisine.

La consultation vidéo est très utile si vous…
  • Tu souhaites nous montrer ton espace et voir une première ébauche
  • vous souhaitez trier vos idées et simuler différents agencements
  • savoir dans quelle fourchette de prix vous vous situez
  • Tu veux gagner du temps et t'épargner le trajet ?
Se rendre en magasin vaut le coup si…
  • tu veux toucher les façades et sentir les finitions
  • Si vous souhaitez voir les couleurs en vrai et sous un éclairage naturel
  • vous souhaitez ouvrir les tiroirs et tester les coulissants
  • vous souhaitez découvrir un modèle en taille réelle en magasin

Et le meilleur dans tout ça : tu n’as pas à te décider tout de suite. Après ta consultation vidéo, tu peux toujours te rendre dans l’un de nos magasins — avec ton projet finalisé sous le bras. Beaucoup font exactement comme ça.

Ou rendez-vous directement dans un magasin
Ce qu'en disent les fans de Hej Kitchen :
5 / 5

Des conseils de très haut niveau – nous avons trouvé la cuisine de nos rêves !

Irem

5 / 5

Hej Kitchen est un véritable petit bijou !

Anatolii

5 / 5

Obtenez un rendez-vous rapidement et facilement – sans temps d'attente.

Anna

Unsere Küchen

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Où nous trouver

Dans chaque magasin :
Plus de 10 cuisines d'exposition
Planification en 3D
Consultation gratuite
Devis gratuit

Foire aux
questions
.

Peut-on vraiment concevoir une cuisine par visioconférence ?

La conception elle-même : oui, entièrement. Nous examinons votre pièce, prenons vos mesures et concevons votre cuisine en 3D sous vos yeux. Toucher les façades et voir les couleurs sous un éclairage naturel — c’est pour cela qu’une visite en magasin reste un plus. Les deux options sont compatibles.

Comment puis-je participer à l'appel vidéo ?

Vous recevrez un lien par e-mail avec votre confirmation de rendez-vous. Cliquez dessus à l’heure convenue et vous y êtes. Les téléphones portables et les tablettes fonctionnent également — ils sont même plus pratiques, car ils vous permettent de vous déplacer plus facilement dans la pièce.

Que dois-je préparer à l'avance ?

Tu n’es obligé de rien, mais tout peut t’aider : un plan, quelques mesures, des photos, des idées que tu as notées. Et si tu n’as que ton téléphone portable et ta cuisine, cela suffit amplement pour le premier rendez-vous.

Combien de temps dure une consultation vidéo ?

Prévoyez environ une heure. Cela suffit généralement pour établir une première ébauche satisfaisante.

La consultation vidéo est-elle payante ?

Non. Chez nous, le conseil et la prise de mesures sont toujours inclus — même par vidéo.

Va-t-on encore prendre les mesures chez moi ?

Oui. Lorsque votre projet de cuisine se concrétise, notre partenaire de prise de mesures POS se rendra chez vous — même si votre ancienne cuisine est encore en place. Cela prend entre 30 et 45 minutes et est inclus dans le prix.

Qu'en est-il de la livraison et du montage ?

La cuisine sera installée par nos menuisiers chez Ehrmann, si tu le souhaites. Tu peux composer tes formules HejCare selon tes besoins — ton conseiller t'en présentera un devis clair lors de votre rendez-vous.